- ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ترسلها المواقع إلى جهاز المستخدم بهدف تحسين تجربة التصفح، وحفظ التفضيلات، وتمكين الوظائف التقنية، وفي بعض الحالات جمع معلومات إحصائية أو تسويقية. - أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
قد يستخدم الموقع:
- ملفات تعريف ارتباط تقنية أو ضرورية، وهي أساسية لعمل الموقع وتقديم الخدمة المطلوبة؛
- ملفات تعريف ارتباط للتفضيلات، لتخزين اختيارات المستخدم (مثل اللغة المختارة عبر ملف pll_language لمدة سنة واحدة)؛
- ملفات تعريف ارتباط تحليلية، وتُعامل كملفات تقنية فقط إذا استُخدمت بشكل مُجمّع ومع تطبيق إخفاء الهوية بشكل مناسب؛
- ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية يتم تثبيتها عبر خدمات خارجية مدمجة في الموقع.
يستخدم الموقع أيضًا تقنيات localStorage و sessionStorage في المتصفح (وهي مشابهة لملفات تعريف الارتباط) لتخزين تفضيلات البحث والعقارات المحفوظة مؤقتًا على جهاز المستخدم. ولا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة.
- الأساس القانوني
لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط التقنية موافقة المستخدم. أما ملفات التحليل غير المجهولة أو ملفات التعريف أو التسويق أو أدوات التتبع الأخرى غير التقنية فلا يمكن تفعيلها إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم المسبقة، الحرة، المحددة، والمستنيرة والقابلة للإثبات. - إدارة الموافقة
في حال استخدام الموقع لملفات تعريف ارتباط أو أدوات تتبع تتطلب موافقة، يجب عرض لافتة (Banner) تتيح للمستخدم قبول أو رفض أو تخصيص التفضيلات بشكل مفصل، مع إمكانية تعديل هذه الاختيارات في أي وقت. - ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة
قد يؤدي استخدام خدمات خارجية مثل أزرار واتساب، الخرائط، الفيديوهات، الإضافات الاجتماعية، أدوات الإعلان أو التحليلات المتقدمة إلى تثبيت ملفات تعريف ارتباط من قبل مزودي هذه الخدمات. وتخضع هذه المعالجات أيضًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات، والتي يجب إتاحتها ضمن سياسة ملفات تعريف الارتباط الموسعة.
- OpenStreetMap (خرائط تفاعلية في صفحات العقارات والتواصل): يتم تحميل الخرائط من خوادم مؤسسة OpenStreetMap، التي تستلم عنوان IP الخاص بالمستخدم. السياسة: openstreetmap.org/copyright
- Google LLC (تسجيل الدخول عبر “المتابعة باستخدام Google”): عند اختيار هذا الخيار، يتم توجيه المستخدم إلى خوادم Google التي قد تقوم بتعيين ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. يتم التفعيل فقط بناءً على إجراء المستخدم. السياسة: policies.google.com/privacy
- Google LLC (خريطة مدمجة في صفحة التواصل): يتم تفعيلها فقط إذا تم إعدادها من قبل الوكالة. تنطبق نفس سياسة Google المذكورة أعلاه.
- زر واتساب في الموقع هو رابط بسيط ولا يقوم بتحميل مكونات من أطراف ثالثة.
- كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط
يمكن للمستخدم إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤدي تعطيل الملفات التقنية إلى التأثير على عمل الموقع. - معلومات الاتصال
للحصول على معلومات حول هذه السياسة أو لممارسة حقوق الخصوصية: linda@lotuscasa.it - التحديثات
قد يتم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في حال حدوث تغييرات تنظيمية أو تقنية أو تتعلق بالخدمات المستخدمة.